プライバシーポリシー
1. 個人情報保護の基本方針
HALFDO(以下、「当方」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めます。
2. 個人情報の取得
当方は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、お客様の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。個人情報の取得に際しては、その利用目的をあらかじめお客様に明示し、またはウェブサイト等で公表いたします。
【取得する個人情報の例】
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別、職業
- 物件に関する希望条件(賃料、間取り、エリア等)
- 身分証明書情報(運転免許証、健康保険証等)
- 収入、勤務先、連帯保証人に関する情報
- その他、サービス提供のために必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 不動産の賃貸仲介、売買仲介、管理、コンサルティング等の事業における契約の履行、情報およびサービスの提供
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応、資料送付
- お客様の希望条件に合致する物件情報の提供(メール、LINE、電話等による連絡を含む)
- 内見、契約手続き、鍵の引き渡し等の手配および実施
- 入居後のアフターサービス、管理業務の遂行
- 電気、ガス、水道、インターネット等のライフラインの手続きサポート
- 当方サービスに関する情報提供(メールマガジン、キャンペーン案内等)
- お客様の属性情報や行動履歴の分析によるサービス改善、新サービスの開発
- 当方の採用活動における応募者への連絡および選考
- その他、上記に付帯関連する業務
4. 個人情報の第三者への提供
当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対し個人情報の取扱いを委託する場合(この場合、適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結する等、必要かつ適切な監督を行います)
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
【第三者提供の例(お客様の同意に基づく)】
- 物件の貸主、管理会社、他の仲介業者への提供
- 連帯保証会社、保険会社への提供
- 引越し業者、ライフライン事業者等、関連サービス提供会社への提供
5. 個人情報の安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の改正、社会情勢の変化、または当方のサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当方のウェブサイトに掲載することにより公表いたします。
8. お問い合わせ窓口
当方の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
HALFDO
電話番号: 080-4740-8525
Eメール: info@halfdo.com
受付時間: 10:00 - 18:00 (土日祝除く)
住所: 東京都板橋区南町12-9 4F
利用規約
1. 本規約の適用
- 本規約は、本サービスの提供およびその利用に関し、当方と利用者との間に適用されます。
- 当方は、本規約とは別に、本サービスに関する個別規約、ガイドライン等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとし、本規約と異なる定めがある場合は、個別規約、ガイドライン等が優先して適用されるものとします。
2. 定義
本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有するものとします。
- 「本サービス」:当方が提供する不動産賃貸仲介に関するウェブサイト、LINE公式アカウント、その他関連する一切のサービス
- 「利用者」:本サービスを利用するすべての個人
- 「個人情報」:プライバシーポリシーに定める個人情報
3. 本サービスの利用
- 利用者は、本規約および当方が別途定める利用方法に従い、本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、正確な情報を提供するものとします。提供情報に虚偽、誤り、不足があったことにより利用者に損害が生じた場合でも、当方は一切の責任を負いません。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
4. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当方、他の利用者または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 当方または他の利用者、第三者に不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的以外で利用する行為
- 本サービスを通じて提供される物件情報を、無断で転載、複製、改変、再配布する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
- コンピュータウイルスその他の有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用、送信する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等を行う行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
- **正当な理由なく、または本サービスの利用を意図しない同業他社による問い合わせを行う行為。当該行為が発覚した場合、利用者は、当方が被った損害に対する損害賠償額の予定として、金50万円を当方に対し直ちに支払うものとします。**
5. 知的財産権
本サービスに関する著作権、特許権、商標権、意匠権、肖像権その他一切の知的財産権は、当方または当方にライセンスを許諾している第三者に帰属します。利用者は、これらの権利を侵害する行為を行ってはなりません。
6. 免責事項および責任の制限
- 当方は、本サービスに掲載される情報(物件情報、画像、価格等を含む)について、その正確性、完全性、有用性、最新性等に関し、いかなる保証も行いません。利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 当方は、本サービスの利用または利用できなかったことにより利用者に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービスの中断、停止、内容の変更または終了によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービスを通じて提供される物件情報が、他の不動産会社または貸主によって既に契約済みである場合や、情報が更新されていない場合であっても、責任を負いません。
- 本サービスを通じて他のウェブサイトへリンクしている場合でも、当方は当該ウェブサイトの内容について一切の責任を負いません。
7. サービスの中断・停止・終了
当方は、以下のいずれかの事由がある場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止、または終了することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
8. 利用規約の変更
当方は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。本規約の変更後、利用者が本サービスを利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
9. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。